¿Cuál es el tiempo de entrega?

El tiempo total incluye preparación (24 h laborables) más transporte: España peninsular 24–48 h; Europa 1–7 días según país; otros destinos variable por aduanas.

¿Cuánto cuestan los gastos de envío?

En España peninsular: gratis desde 100 €. Envíos nacionales desde 6,95 € y a Europa desde 13,90 €. Consulta todas las tarifas en la Política de Envío.

¿Realizan envíos internacionales?

Sí, enviamos a la mayoría de países de la UE y algunos destinos extracomunitarios. Fuera de la UE, los impuestos y aranceles corren a cargo del cliente.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Te enviaremos por email el número de seguimiento en cuanto tu pedido salga de nuestro almacén.

¿Cuál es el plazo para hacer una devolución?

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución.

¿Las devoluciones tienen coste?

Si el error es nuestro (producto defectuoso o incorrecto) no tienen coste. En cambios de talla o decisiones personales, los gastos corren a cargo del cliente.

¿Cuándo recibiré mi reembolso?

En un máximo de 14 días naturales desde que recibimos y verificamos el producto. El reembolso se realiza por el mismo método de pago.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos American Express, Apple Pay, Google Pay, MasterCard, Visa, PayPal, Shop Pay y Union Pay.

¿Es seguro pagar en vuestra web?

Sí. Procesamos los pagos mediante pasarelas seguras con cifrado SSL y no almacenamos datos completos de tarjetas.

¿Qué son los zapatos barefoot (calzado minimalista)?

El calzado barefoot o minimalista imita la forma natural del pie: flexible, plano (zero drop), con puntera amplia y sin amortiguación excesiva, permitiendo movimiento natural con protección.